Специалист по CRM-маркетингу
Команда
Авто
Локация
Москва, гибрид или удалёнка
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Вам предстоит:
- строить и тестировать гипотезы, сегментировать базу, контролировать и улучшать показатели эффективности регулярных и массовых кампаний;
- управлять основными каналами коммуникации: пуш-уведомлениями в приложении, электронной почтой, in-app (центр уведомлений, шторки), веб-пушами, мессенджерами и смс;
- развивать CRM-базу, обогащать её данными и повышать эффективность использования;
- искать точки роста эффективности коммуникаций в продуктовой воронке;
- мониторить ключевые показатели эффективности директ-маркетинга: OR, CR, отписки, спам и другие;
- лидировать совместные проекты с командами CRM-платформы и продуктовыми командами вертикали Авито Авто.
Мы ждём, что вы:
- имеете опыт работы в CRM от 2 лет;
- работали с построением CJM, умеете самостоятельно генерировать и проверять гипотезы, запускать и валидировать A/B-тесты;
- обладаете аналитическими навыками: понимаете, что стоит за цифрами, и готовы развивать эти навыки;
- готовы быстро освоить технологический стек: SQL, A/B-платформу, конструктор чат-ботов и другие инструменты;
- имеете опыт кросс-функционального взаимодействия с продуктом, маркетингом, разработкой и аналитикой, умеете выстраивать эффективные процессы с кросс-командами.
Работа у нас — это:
- работа с новым перспективным продуктом, возможностью влиять на него и процессы с пользой для клиента;
- сильная и дружная команда, готовая поддержать ваши инициативы в работе и за её пределами;
- интересные задачи и сложные вызовы (у нас амбициозные и вдохновляющие цели);
- внешнее и внутреннее обучение за счёт компании (курсы, тренинги, лекции, менторинг и др.);
- возможность гибкого формата работы;
- забота о сотрудниках и их здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, возможность пользоваться сервисом психологической поддержки, компенсацию питания; в офисе принимают терапевт и массажист, проводятся занятия йогой;
- красивый и комфортный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы, спортивный зал и зоны отдыха.
