Младший менеджер по работе с ключевыми клиентами
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Наша команда продаж помогает продавцам — от крупных авторазборов до магазинов запчастей — расти на одной из самых больших и динамичных площадок. Мы консультируем клиентов по инструментам продвижения, подбираем эффективные решения для их бизнеса и показываем, как увеличивать продажи через платформу. Наша задача — сделать так, чтобы каждый продавец мог найти своего покупателя, а любая сделка была простой и удобной.
Какие задачи вас ждут:
- развивать и привлекать ключевых клиентов в категории Запчасти;
- поддерживать с клиентами эффективное взаимодействие, направленное на долгосрочное сотрудничество;
- стимулировать увеличение объема приобретаемых услуг и дополнительных сервисов;
- формировать совместно с клиентами стратегии развития размещения на Авито;
- выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта рынка рекламных площадок;
- проводить переговоры разного уровня с клиентами лично и онлайн (телефон, мессенджеры, видеоконференции);
- принимать участие в маркетинговых мероприятиях;
- собирать от клиентов ОС по продуктам Авито и передавать ее по запросу коллег из Продукта
- привлекать клиентов к участию в инициативах и проектах Авито/категории (распродажи, проект уценки и проч.)
- активно взаимодействовать с командами других подразделений.
Мы ждём, что вы:
- имеете успешный опыт работы с ключевыми клиентами (развитие и привлечение);
- имеете опыт привлечения ключевых игроков рынка и знаете, как выстраивать с ними долгосрочные отношения;
- умеете оценивать потенциал клиента и выстраивать стратегию его развития;
- владеете навыками проведения переговоров и презентаций с первыми лицами компании, в том числе в формате оффлайн и онлайн встреч;
- умеете анализировать рынок, компании, делать выводы, строить прогнозы;
- самостоятельно и быстро принимаете решения в рамках своей зоны ответственности;
- очень коммуникабельны и любите активный темп работы;
- всегда стремитесь добиваться больших результатов, быть лучшим, расти профессионально;
- готовы инициировать и принимать изменения в работе.
Работа у нас — это:
- официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- полностью «белая» заработная плата: оклад + премия (возможность перевыполнять показатели и увеличивать ежемесячный доход);
- развитие: обратная связь от тренеров и руководителя, тренинги, скидки от партнёров на профессиональные курсы;
- доступ к бесплатным консультациям: психология, юриспруденция, финансы и здоровье;
- расширенные партнёрские программы лояльности: бонусы и скидки на спорт, обучение, рестораны, магазины и другие сервисы;
- обучение тонкостям работы: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;
- всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары;
- забота о здоровье: расширенный полис ДМС с первых недель работы; компенсация такси для встреч с клиентами;
- комьюнити близких по духу людей: участвуем в благотворительности, собираем команды на спортивные мероприятия, посещаем мастер-классы, растем и развиваемся вместе.