Исследователь в HR, EJM

В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com

Вам предстоит:

-       проводить внутренние количественные исследования для команды HR (40%): формирование целей и гипотез исследования с внутренними заказчиками, разработка дизайна исследования и анкеты, программирование, сбор, анализ и интерпретация данных, согласование со всеми внутренними функциями, презентация полученных результатов для стейкхолдеров;

-       проводить качественные исследования с внешними или внутренними респондентами (30%): общение с внутренними заказчиками, разработка дизайна и гайда, проведение глубинных интервью и фокус-групп, интерпретация и обработка данных, презентация результатов исследований стейкхолдерами;

-       проводить исследования с агентствами (20%): поиск и выбор агентства под исследование, брифинг, согласование сроков, стоимости, дизайна и инструментария, контроль качества данных и презентация результатов;

-       участвовать в формировании метрик работы с Employee Journey Map, накапливать, обобщать и социализировать результаты исследований и принимать участие в других задачах, связанных с систематизацией работы с EJM в Авито.

Мы ждём, что вы:

-       имеете высшее образование в области социологии, психологии;

-       не менее трёх лет самостоятельно проводите количественные и качественные исследования;

-       умеете анализировать данные в Excel и SPSS;

-       хорошо разбираетесь в качественных и количественных методах исследований и проверке гипотез;

-       знакомы на практике с фреймворками исследования клиентского опыта / опыта сотрудников (CJM/EJM, JTBD, персоны и т. д.);

-       имеете опыт во внутренних исследованиях опыта сотрудников или кандидатов;

-       следите за поставленными сроками, умеете планировать загрузку;

-       поддерживаете амбициозный темп, челленджите себя и коллег вокруг;

-       умеете общаться с людьми, строите коммуникацию и презентуете инсайты исследований в простой и понятной форме;

-       смотрите на проблему шире её формулировки, умеете задавать вопросы и собирать необходимую для работы информацию;

-       владеете английским языком на уровне не ниже Intermediate.

Работа у нас — это:

-       забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;

-       компенсация питания;

-       развитие полезных навыков: на курсах для сотрудников можно прокачать искусство переговоров или выучить английский;

-       талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;

-       гибридный график работы (гибкое сочетание работы в офисе и удалённой работы из дома);

замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.