Координатор по обучению и развитию
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Какие задачи вас ждут:
организационно и операционно сопровождать образовательные программы и продукты, в том числе:
- формировать и поддерживать расписание, списки участников и основные организационные материалы;
- готовить и размещать анонсы, вести набор и коммуникацию с участниками;
- координировать экспертов, преподавателей и других участников запуска по организационным вопросам;
- контролировать выполнение договорённостей и сроков, своевременно подсвечивать риски;
- собирать обратную связь и результаты после запуска;
- готовить итоговые данные и краткие отчёты по результатам;
- вести документооборот в соответствии с закупочными процессами;
поддерживать образовательные материалы и навигацию по ним, в том числе:
- следить за корректностью ссылок, описаний, дат и другой информации;
- размещать и обновлять материалы во внутренних системах и базе знаний;
- поддерживать понятную навигацию по образовательным продуктам, AI-инструментам и сценариям их использования;
- помогать структурировать новые материалы и включать их в существующую систему;
- выявлять устаревшие или дублирующиеся материалы и инициировать их обновление;
проводить исследования и аналитику для образовательного портфеля команды, в том числе:
- самостоятельно проводить исследования по готовой методологии: опросы и интервью;
- собирать количественные и качественные данные;
- обрабатывать и систематизировать полученные результаты;
- выделять основные закономерности и формулировать выводы;
- оформлять результаты в понятном для команды формате;
- рассчитывать и отслеживать базовые показатели: долю использования инструментов, уровень применения подходов в работе, участие, завершение обучения, обратную связь и другие метрики проектов;
- поддерживать актуальность регулярной отчётности и дашбордов;
- готовить краткие аналитические выводы по результатам проектов;
операционно поддерживать команду, в том числе:
- поддерживать рабочую документацию и базу знаний команды;
- отвечать на типовые вопросы участников образовательных продуктов и помогать находить нужную информацию;
- вести расходы в рамках выделенного бюджета.
Мы ждём, что вы:
- имеете не менее 1 года опыта в координации образовательных проектов, программ или мероприятий;
- умеете самостоятельно организовывать работу: планировать задачи, держать сроки и договорённости, вовремя подсвечивать риски;
- умеете работать с большим объёмом информации и данных: проверять качество исходных данных, структурировать их, считать базовую статистику, замечать закономерности и формулировать выводы;
- уверенно работаете в Excel и Google Sheets;
- стремитесь разобраться в задаче, задаёте вопросы, замечаете проблемы и предлагаете, как сделать лучше;
- интересуетесь AI и уже используете AI-инструменты в работе или личных задачах: пробуете новые инструменты и самостоятельно разбираетесь в них;
- ищете, что можно упростить или автоматизировать с помощью AI, и готовы предлагать такие улучшения команде;
- умеете понятно писать и коммуницировать с разными людьми: участниками программ, экспертами, коллегами из других команд;
- комфортно чувствуете себя в ситуации, когда не для каждой задачи есть готовая инструкция и часть решения нужно собрать самостоятельно.
Будет здорово, если вы:
- работали с LMS и базами знаний;
- проводили опросы, интервью или обрабатывали результаты исследований;
- работали с документооборотом, поставщиками, оплатами и актами.
Работа у нас — это:
- работа в компании, где развитие сотрудников — один из приоритетов;
- стейкхолдеры, заинтересованные в развитии своих команд и готовые поддерживать инициативы вместе с командой обучения;
- возможность участвовать в становлении нового для компании процесса развития талантов и влиять на него;
- фокус на развитии: ментор и понятная карта развития, онлайн- и офлайн-обучение, доступ к корпоративным библиотекам и курсам Академии Авито;
- соблюдение баланса между работой и личной жизнью;
- забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж;
- гибридный формат работы в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Самаре или удаленный формат работы в регионах РФ;
- снеки и напитки в офисе, места для отдыха, йога для сотрудников;
- онлайн-вечеринки, тимбилдинги, киновечера, квизы, конкурсы и подарки;
- свой тренажёрный зал и функциональные тренировки, а также скидки у партнёров.