Менеджер по работе с клиентами (b2b) Товары
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Вам предстоит:
- Вести телефонные переговоры с клиентами по телефону (телемаркетинг);
- Развивать действующих B2B клиентов (осуществлять Up-sell, увеличивать чек, а так же работать на удержание клиентского портфеля);
- Работать с закрепленным клиентским портфелем клиентов (без холодных звонков);
- Продавать клиентам платные дополнительные услуги и стратегии работы с площадкой;
- Развивать навыки продаж и помогать бизнесу клиентов расти вместе с тобой;
- Выполнять роль стратегического консультанта и эксперта рынка рекламных площадок для клиентов;
- Общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой.
Мы ждём, что вы:
- Опыт работы на позиции менеджера по работе с клиентами от 1 года в b2b продажах;
- Умение развивать долгосрочные отношения с клиентами;
- Владение навыками в телефонных продажах и холодных звонков;
- Развитые навыки анализа компании, оценки потенциала, выстраивание стратегии развития, среднесрочного планирования;
- Самостоятельное и быстрое принятие решений в рамках своей зоны ответственности;
- Настойчивость и умение аргументировать свою позицию;
- Желание развиваться в сфере продаж;
- Стремление всегда добиваться больших результатов, быть лучшим, расти профессионально;
- Готовность инициировать и принимать изменения в работе;
- Преимуществом будет знание рынка бытовой техники и электроники , а так же рекламных продуктов для бизнеса.
Работа у нас — это:
- Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
- Уверенность в качестве предлагаемых продуктов, которые мы постоянно совершенствуем для наших пользователей;
- Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
- Корпоративная техника, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
- Прозрачная система премий, достойная зарплата оклад+премия — размер обсудим на собеседовании;
- Индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн и офлайн обучение;
- Постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги, оценка компетенций на роль старшего менеджера через год работы;
- Расширенный ДМС со стоматологией и компенсация обедов;
- Свой тренажерный зал в офисе, занимаемся йогой и делаем функциональные тренировки, а также есть скидки у партнеров;
- Масштабные корпоративы, вечеринки, командные тимбилдинги, вечерние посиделки и игры в PlayStation 5;
- Современный и комфортный офис, прекрасный вид на Неву;
- График работы 5\2 с 9 до 18:00 мск в гибридном формате: выходы в офис (3 дня) + возможность работы из дома (2 дня);
- Бесплатные утренние завтраки, фрукты, орехи и другие вкусности в офисе.