Менеджер по работе с клиентами в Авито Товары
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Категория «Бизнес и оборудование» уникальна своей разнородностью и нацеленностью на предпринимателей. Первое направление — готовый бизнес, франчайзинг и инвестиции: здесь работают продавцы франшиз, бизнес-брокеры и собственники, которые продают своё дело или ищут партнёров. Второе — профессиональное оборудование: от промышленного до медицинского, где каждый сегмент — это отдельный рынок со своими продавцами и покупателями.
Наша задача — развиваться сразу в нескольких индустриях и помогать бизнесу расти на Авито.
Какие задачи вас ждут:
- развивать и выстраивать долгосрочные отношения с действующими B2B-клиентами;
- работать с закрепленным клиентским портфелем (малый и средний бизнес);
- проводить телефонные переговоры: консультировать, отвечать на вопросы и презентовать новые возможности;
- выступать в роли стратегического консультанта: анализировать текущую ситуацию клиента, предлагать и продавать дополнительные услуги и персональные стратегии работы с нашей площадкой для достижения их бизнес-целей;
- развивать навыки продаж и помогать бизнесу расти;
- общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой.
Мы ждём, что вы:
- обладаете грамотной речью и хорошей дикцией;
- имеете опыт активных продаж, умеете развивать долгосрочные отношения с клиентами;
- владеете навыками ведения переговоров, умеете выстраивать взаимоотношения с клиентами;
- самостоятельно и быстро принимаете решения в рамках своей зоны ответственности;
- стремитесь добиваться больших результатов, быть лучшим, расти профессионально.
Работа у нас — это:
- полностью «белая» заработная плата: гарантированный оклад и премия (возможность перевыполнять показатели и увеличивать ежемесячный доход);
- компенсация питания;
- расширенный полис ДМС со стоматологией;
- гибридный формат работы, график работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- всё необходимое для комфортной работы: ноутбук, софт, аксессуары;
- личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
- постоянное развитие: тренинги, обратная связь от тренеров и руководителя, а также скидки от партнёров на прохождение профессиональных курсов;
- возможности для карьерного роста;
- индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;
- современный и комфортный офис: удобные переговорные комнаты, большая кухня, отдельная зона для обучения и тренингов;
- спорт, тренажёрный зал и душевая в офисе;
- масштабные корпоративы, онлайн-вечеринки, тимбилдинги, игры и квизы, PlayStation 5 в офисе.
