Менеджер по привлечению и удержанию клиентов
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
«Авито Работа» — одно из ключевых направлений платформы, обеспечивающее взаимодействие между соискателями и работодателями на всей территории РФ.
Наша команда продаж привлекает новых пользователей на площадку и помогает им получить максимум выгоды от рекламного размещения. Мы понимаем, как работают продукты Авито, и умеем анализировать их пользу для клиента. Наши сотрудники отлично знают основных игроков и специфику рынка, поэтому формируют наиболее эффективную стратегию развития клиентских магазинов.
Какие задачи вас ждут:
- привлекать на платформу «Авито Работа» корпоративных клиентов (B2B) по всей России (без холодного поиска);
- проводить телефонные переговоры: консультировать, отвечать на вопросы и презентовать возможности сервиса;
- сопровождать клиентов на площадке: анализировать текущую ситуацию, предлагать дополнительные услуги и персональные стратегии работы с площадкой;
- вести и ежедневно обновлять клиентскую базу в CRM-системе: фиксировать все взаимодействия, статусы и договорённости;
- тесно взаимодействовать с коллегами, делиться лучшими практиками и вместе достигать общих целей.
Мы ждем, что вы:
- имеете опыт в продажах: от 1 года в B2B или от 2 лет в B2C;
- умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уже работали с их привлечением;
- обладаете опытом телефонных продаж и нацелены на развитие в этой сфере;
- настойчивы и убедительны: умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, не забывая при этом об интересах и выгоде клиента.
Работа у нас — это:
- полностью «белая» заработная плата: гарантированный оклад и премия (возможность перевыполнять показатели и увеличивать ежемесячный доход);
- компенсация питания;
- современный офис недалеко от метро «Новочеркасская».
- расширенный полис ДМС со стоматологией;
- гибридный формат работы, график 5/2 с 9:00 до 18:00;
- всё необходимое для комфортной работы: ноутбук, софт, аксессуары;
- постоянное развитие: тренинги, обратная связь от тренеров и руководителя;
- возможности для карьерного роста;
- индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн-обучение;
- развитая корпоративная жизнь: масштабные корпоративы, тимбилдинги, спортивные секции.
