Региональный менеджер по работе с клиентами
Команда
Авто
Локация
Санкт-Петербург, гибрид
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Какие задачи вас ждут:
- вести портфель из региональных дилеров, выстраивать партнёрство на уровне CEO/коммерческого директора;
- подключать новых дилеров в регионах к продукту Авито Селект;
- увеличивать объём стока новых авто в Селекте и конверсию лидов в сделки у дилеров;
- внедрять регламенты работы с лидами Селект на стороне дилера: распределение, CRM, подготовка к визиту клиента;
- проводить аудит внедренных процессов;
- собирать обратную связь от дилеров и передавать её в продукт и маркетинг, быть «голосом рынка» внутри компании;
- регулярно проводить офлайн-встречи в регионе.
Мы ждём, что вы:
- имеете опыт работы в автобизнесе от 2-х лет;
- имеете опыт ведения переговоров с ЛПР/ЛВПР;
- понимаете структуру дилерского бизнеса: воронка продаж, CRM, OEM-логика, работа отдела продаж;
- самостоятельны, умеете планировать работу в регионах без постоянного контроля, самостоятельно ставите приоритеты;
- обладаете аналитическим складом ума: работа с метриками, выявление «узких зон» и их корректировка;
- готовы к командировкам.
Работа у нас — это:
- полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад и премия;
- расширенный полис ДМС со стоматологией;
- компенсация стоимости обедов;
- постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги, развитие компетенций;
- индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн-обучение;
- уверенность в качестве предлагаемых продуктов, которые мы постоянно совершенствуем под потребности пользователей;
- забота о здоровье: свой тренажёрный зал, занятия йогой и функциональные тренировки;
- пятидневная рабочая неделя, гибридный формат работы (2 дня работа из офиса, 3 дня из дома);
- всё необходимое для работы: техника, софт;
- современный офис недалеко от метро «Новочеркасская».
