Менеджер по работе с клиентами
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Категория «Коммерческая недвижимость» на Авито Недвижимости помогает предпринимателям искать коммерческие объекты в России. Ежедневно у нас находят помещения, здания и другие предложения от более чем 70 000 продавцов, а объявления получают более 60 млн просмотров каждый месяц. Мы помогаем бизнесу найти подходящее пространство и понимаем, насколько важен этот выбор. Ежеквартально делимся статистикой и комментариями экспертов рынка.
Наша задача — обеспечивать предпринимателей актуальными предложениями, прозрачной аналитикой и удобными инструментами для поиска коммерческой недвижимости под разные задачи.
Какие задачи вас ждут:
- развивать долгосрочные отношения с действующими B2B-клиентами;
- работать с закреплённым клиентским портфелем в сегменте малого и среднего бизнеса;
- проводить телефонные переговоры: консультировать, отвечать на вопросы и презентовать новые возможности;
- выступать в роли стратегического консультанта: анализировать текущую ситуацию клиента, предлагать дополнительные услуги и персональные стратегии работы с Авито для достижения бизнес-целей;
- развивать навыки продаж и помогать бизнесу расти;
- общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой.
Мы ждём, что вы:
- имеете опыт в продажах: от 1 года в B2B или от 2 лет в B2C;
- умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и работали с закреплённой базой;
- имеете опыт телефонных продаж и хотите развиваться в этой сфере;
- умеете аргументировать позицию и достигать бизнес-целей с учётом интересов клиента.
Работа у нас — это:
- официальная заработная плата: гарантированный оклад и премия;
- гибридный формат работы: выходы в офис и возможность работать из дома;
- график 5/2, с 9:00 до 18:00;
- техника, программы и аксессуары для работы;
- современный офис около метро «Новочеркасская»: центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха;
- индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн и офлайн обучение;
- возможность профессионального и карьерного роста через 6 месяцев;
- формат экологичных продаж без жёстких скриптов;
- отсутствие штрафов;
- расширенный ДМС со стоматологией;
- корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;
- компенсация питания.
