Менеджер продукта в команду Reputation System

О команде

Команда Reputation System развивает систему, которая помогает принимать решения в продукте. В этой роли вы будете отвечать за качество этих решений: определять подход к оценке точности, находить системные ошибки и управлять их влиянием на пользователей и бизнес.

Вам предстоит:

• развивать продукт управления качеством решений Reputation System — от метрик и сигналов поддержки до системы арбитража;
• выстраивать контур Measurement → Discovery → Feedback → Fix;
• определять критичность ошибок и влиять на роллаут правил и моделей;
• выстраивать фидбэк-луп и снижать повторяемость ошибок;
• строить механизмы обнаружения системных ошибок не только через разметку, но и альтернативными способами;
• управлять экономикой ошибок: связывать ошибки с обращениями в поддержку, стоимостью и пользовательским опытом;
• формировать дерево метрик стрима и управлять приоритизацией ошибок, балансируя точность, риски и стоимость ошибок.

Мы ждём, что вы:

• работали продакт-менеджером 2–4 года;
• развивали ML/AI-продукты или сложные системы принятия решений;
• работали с LLM или автоматической разметкой;
• понимаете метрики качества: precision, recall, false positives;
• обладаете сильными аналитическими навыками;
• умеете разбирать сложные системы и разделять проблемы и решения;
• проводили UX-исследования;
• работали с интерфейсами, в том числе с вариативностью решений.

Работа у нас — это:

• задачи на стыке продукта, ML и LLM: нужно выстраивать подходы с учётом постоянных изменений и работы с AI;
• фокус не на фичах, а на качестве решений системы;
• возможность влиять на продукт, который напрямую защищает миллионы пользователей и обеспечивает устойчивость бизнеса;
• работа с сильной и независимой ML-командой, использующей передовые технологии;
• высокая степень автономии и ответственности в принятии решений;
• стабильный и растущий бизнес без внешних инвестиций, где каждый проект окупается самостоятельно;
• возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
• мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
• прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
• личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
• забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
• удалёнка и замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.